内容証明の効力はありますかという質問について

内容証明の効力はありますかという質問と誤解について

「内容証明の効力はありますか?」・・・・・・たまにこういう質問をされるが、インターネットでもかなり意味が混乱して使われているようだ。

 


最初の誤解

まず、内容証明を受け取ると何か強制力が発生してしまうのではないかという誤解だ。

内容証明は郵便物の一種であって、裁判所の判決とはちがう。だから、国家的な強制力が働くということはない。この意味で内容証明は効力がありますか?と問われれば、ないという答えになる。

しかし、内容証明で出した郵便の内容は、謄本が郵便局にも保管され、公的に証明される。だから、たとえばクーリングオフを葉書でだして悪徳業者からそんな手紙は届いていないと言われそうな場合、内容証明郵便で出だすことで、そういうことを言わせないようにすることができる。この場合、内容証明を出した結果として、クーリングオフの効力が生じたことを証明できる。

 


次にある誤解

最初の誤解(内容証明を受け取ると何か強制力が発生してしまうのではないかという誤解)に対するネットでの解説で、内容証明には何の意味もないという類いの解説があらわれたことがあるが、これも誤解を生む。なかには言い過ぎというか暴論といえる解説もある。

たしかに内容証明は、裁判所の判決のようなものではない。しかし、何の意味もない郵便とは、いったいなんだろう?少なくとも内容証明でだした郵便物は、出した内容について証明力がある。

たとえば、内容証明でつきまといやストーカー行為を止めるように警告したあとに、加害者がそれをやめない場合は、警告した事実を証明する役割を内容証明郵便が担うことになる。警察にストーカー相談に行く場合において、内容証明で警告した謄本を見せるのとそうでないのとでは警察の動きも変わってくるというものだ。

だから、内容証明は何の意味もないと解説しているネットの記述は誤解を生むし、暴論がふくまれているといって言い。何の意味がないのなら、上記のクーリングオフでさえ意味がないという話になりかねない。そんなばかな話はないだろう。


混乱から生まれる3つ目の誤解

2つめの誤解のところで書いたようなネットの暴論的な解説をみて、内容証明が来たけど効力はないから無視してだいじょうぶですよね?と質問される方がいる。これが3つめの誤解。

たとえば、先のストーカーの例でいえば、内容証明郵便がきたのに一方的なメールなどのつきまとい行為を続ければ、当然、次は警察からお呼びがかかるという展開になる。それなのに、人は自分に都合のよい情報を都合のよいようにしか解釈しない傾向があるから、ネットに内容証明は効力がないと書いてあったから内容証明がきてもだいじょうぶだなどと勝手な誤った判断をすることになる。

これと似た話で、不倫がばれて内容証明が届いたけど、「内容証明には効力ないですよね?無視してだいじょうぶですよね?」という質問が来ることがあるが、これも無視すれば、相手は訴訟をしてくるかもしれないというだけのお話で、都合のよい解釈だ。

この場合の内容証明は、示談をするかいなかの通告的なものであり、それを無視すれば、当然示談を拒否したことになる。ならば、次は訴訟になる可能性があるのは、冷静に考えれば誰でもわかるはずだが、人間というのは、自分の都合のいいことしか受け入れないところがある。

 

風俗店の退店トラブルでいえば、店に内容証明で退店届けをだしたにもかかわらず、店が辞める従業員に脅迫や出勤強要をつづければ、労働基準法や風俗営業法の違反で、業務停止ということにもなりうる。


以上のように、内容証明の効果は? とか効力は?というQ&Aは、かなり混乱した内容になっている。だから、ネットで見た情報だけで都合のよい解釈をせず、かならず相談したほうがいいということだ。

もっとも、この情報もネットで見た情報になるわけだが……(笑)



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